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电梯维保服务质量自我声明和承诺

文字:[大][中][小] 2019-2-20    浏览次数:235    

电梯维保服务质量自我声明和承诺 

在确保严格按照国家安全技术规范提供专业维保服务的基础上,进一步提升维保服务质量,不断追求服务高标准、品质高要求,我公司郑重向社会承诺:

1、严格执行《特种设备安全法》等现行法律法规、按照特种设备安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动。

2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、电梯用户和社会的监督,对因维保原因出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保承保电梯安全运行。

3、严格按照安全技术规范要求,对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查等日常维护保养工作,切实落实半月、季度、半年和年度保养,同时积极主动协助使用单位及时办理电梯年检手续,服务到位,保证电梯维保质量,对所维保电梯的安全性能负责。

4、公司设立24h维保值班电话,保证接到故障通知后及时予以排除,接到电梯困人故障报告后,维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援,直辖市或者设区的市抵达时间不超过30分钟,其他地区一般不超过1小时。

5、公司所保养的电梯,电梯故障率控制在10%以下,电梯定期检验一次合格率在95%以上,用户满意度在98%以上。

6、公司设有备品备件仓库,确保应急维修常用配件的及时供应。


以上承诺,敬请监督。
                               安徽森赫电梯设备有限公司

                               2019年220




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